Última actualización: junio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
Westerlund es responsable de recabar, usar y proteger tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, puedes contactarnos a través de los medios señalados en la sección “Contacto” de este aviso.
2. Datos personales que recabamos
Para los fines descritos en este aviso, podemos recabar: nombre completo, domicilio de envío y facturación, correo electrónico, número telefónico y de WhatsApp, así como la información necesaria para procesar tus pagos. Los pagos con tarjeta se procesan a través de plataformas de pago seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros): procesar y dar seguimiento a tus pedidos; gestionar envíos, entregas y devoluciones; emitir comprobantes y facturación; brindarte atención al cliente y soporte; y dar cumplimiento a obligaciones legales.
Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento y no condicionan los servicios): envío de promociones, novedades de productos y comunicaciones de marketing. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento escribiéndonos.
4. Transferencias de datos
Tus datos podrán compartirse únicamente con proveedores que nos ayudan a operar (paqueterías para el envío y procesadores de pago para las transacciones), exclusivamente para cumplir con las finalidades primarias. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envíanos tu solicitud a través de los medios de contacto, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página.
8. Contacto
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